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Le sms est une des meilleures armes marketing pour les année 2022 à 2030.
L’email marketing a connu son apogée, et fonctionne encore. 

Mais le SMS marketing permet d’atteindre 98 % de taux d’ouverture ! L’intégralité de votre liste de diffusion voit votre message, et le chiffre d’affaires s’en ressent. Protexting est une des meilleures plateformes de sms marketing. Donc si vous voulez accroître vos ventes, vous savez quoi faire ! 

Exploser mes ventes avec ProTexting

Qu’est-ce que ProTexting ?

logo-protexting

Il s’agit d’un logiciel d’envoi de sms marketing.Protexting propose un service tout en un regroupant la capture des numéros de téléphone, l’envoi de campagne, le suivi des statistiques, des intégrations à amazon, shopify et bien plus encore !

Le logiciel est américain, la langue est donc l’anglais. Mais avec l’outil de traduction intégrée à google chrome cela ne pose aucun problème. Bonne nouvelle ! L’outil fonctionne dans tous les pays !

Qui utilise le logiciel ProTexting ?

Protexting, et plus globalement le sms marketing est adapté pour tous les business (et pas que). 

Actuellement les clients de la plateforme de smsProtexting sont :

  • des TPE et PME de tous les secteurs d’activités
  • des lycées et universités
  • des restaurants et bars
  • certains politiques pour leurs campagnes
  • les agences de pub
  • des organisateurs d’événement (virtuel avec des webinaire mais aussi des événements physiques en présentiel)
  • des concessionnaires auto
  • des stations de radio et télévision (pour les fameux jeux où vous envoyez un message pour être tiré au sort)
  • des association but non lucratif
  • des commerces de proximité
  • les boîtes de nuit
  • les agents immobiliers, diagnostiqueurs, et autres métiers du bâtiment et du commerce
  • des cabinet médicaux
  • des spas et instituts de beauté
  • beaucoup d’e-commerces

Fonctionnalités de ProTexting

Vous vous en doutez, la fonctionnalité principale est l’envoi de sms de masse.

Fonctionnalités primaires de cette plateforme de sms Marketing et avantages associés

La plateformeProtexting regroupe une multitude de fonctionnalités, commençons par les plus évidentes :

  • envoi de mms
  • réponses automatisées aux sms entrants
  • Personnalisation des messages
  • formulaires d’inscription en ligne pour récolter les numéros de téléphone et accroître votre base de contacts
  • le transfert de sms (ils sont consultables via votre interface web par défaut, mais vous avez la possibilité de configurer un renvoi sur un autre numéro de téléphone)
  • l’envoi de message de masse
  • la programmation et la planification de l’envoi de sms 
  • ProTexting propose des modèles de campagnes
  • la gestion des arrêts (désabonnements)
  • l’accès aux accusés de réception
  • la gestion des contacts et des doublons pour éviter le spam et la surfacturation
  • une assistance et support technique accessible par mail et par téléphone
  • l’accès à une application
  • la gestion des messages entrants
  • Rapports et analyses détaillés
  • Livraison rapide des messages
  • couverture internationale
  • possibilité d’intégrer des emojis
  • nombre de contacts illimités sans surfacturation
  • pas de frais d’installation : installation gratuite
  • Données sécurisées et sauvegardes quotidiennes
  • taux ouverture de 98 %

La planification des envois

Nous aimerions revenir sur cette fonction de planification de vos sms

Vous pouvez définir à l’avance un calendrier et vos messages s’enverront automatiquement. Vous pouvez prendre 2h par semaine pour planifier les envois de la semaine, une demie-journée par mois, ou même vous bloquer une journée sur la planification, pour prévoir les envois de toute l’année. Ensuite, vous ne vous occupez plus de rien !

Ceci vous permet d’avoir une très bonne visibilité sur ce que vous prévoyez. Nous vous conseillons de diversifier vos envois entre du contenu “éducatif” pour alimenter l’envie et le besoin de consommer vos produits ou services ; du contenu de valeur pour augmenter la fidélité et l’engagement de vos prospects, et du contenu promotionnel pour exploser vos bénéfices


Il ne faut pas oublier la règle suivante : un client potentiel à parfois besoin de voir votre offre 7 fois avant de souscrire.


Prenez l’exemple des grandes enseignes comme boulanger, celio, darty… Elles envoient régulièrement du contenu sms, et même si nous ne nous rendons pas chez eux à chaque fois, ces campagnes leurs apportent de la visibilité et un flux de clients monumental.

Rappel automatique des rendez-vous

Les rendez-vous manqués coûtent aux entreprises des milliers d’euros chaque année.

L’application Protexting vous permet d’envoyer automatiquement des SMS de rappel à vos clients afin d’optimiser le taux de présence sans avoir besoin de les rappeler manuellement.

Cette fonction s’intègre parfaitement à google agenda !

Stoppez les rendez-vous non honorés

Intégration des vendeurs amazon : Le SMS Marketing pour Amazon

Le souci primaire que rencontrent les vendeurs sur Amazon est qu’une fois la transaction effectuée, ils n’ont plus les coordonnées des clients pour les fidéliser et les relancer. 


Grâce àProtexting vous allez pouvoir récupérer environ 42 % des numéros de téléphone de vos clients et augmenter votre nombre de commentaires par la même occasion. 


Ceci vous permettra de faire grimper vos ventes (grâce aux commentaires reçus) et de communiquer avec vos clients pour entamer une fidélisation, leur proposer d’autres produits, et même les diriger vers votre propre boutique !

Pour cela il suffit de laisser un message à vos clients dans le colis envoyé, ils saisissent un mot-clé donné par SMS au numéro indiqué et le numéro rentre dans votre base de données. 

Pour qu’ils effectuent cette tâche vous pouvez offrir une réduction sur leur prochain achat en échange de cette action. Soit ils n’utilisent pas ce code promo et vous aurez récupéré un numéro gratuitement ; soit ils l’utilisent et vous venez de faire une vente additionnelle !

Pour couronner le tout, une fois l’action effectuée, vos client recevront une réponse personnalisée automatiquement sans action de votre part !

ventes-sms-marketing-protexting-profit-max

Vous pouvez également demander aux clients de vous laisser des avis sur Amazon en leur offrant des incitations, telles que des échantillons gratuits ou de nouveaux produits (si ces produits leurs plaisent, soyez sûr qu’ils commanderont à nouveau).


Vous pouvez aussi leur envoyer une newsletter autour du produit qu’ils ont acheté afin de renforcer votre lien. La clef du développement de votre entreprise est de toujours apporter plus de valeur que ce à quoi s’attend votre client !

Intégrer le sms à ma boutique Amazon

Intégration Shopify : Le SMS Marketing pour les vendeurs Shopify

Il est possible d’intégrerProtexting à votre boutique Shopify.

La plateforme matketing fonctionne dans l’interface Shopify via l’application Shopify.

Vous pouvez alors :

  • Envoyer des notifications SMS pour informer vos clients du statut de leur commande
  • Les avertir lorsque les commandes sont reçues, expédiées, annulées, partiellement remplies, remboursées.
  • Les informer des nouveaux produits, des promotions spéciales…
  • Lancer des campagnes de sms interactifs

L’envoi de SMS à vos clients peut amplifier votre marketing, vous donnant un moyen de les atteindre même s’ils ne sont pas en ligne pour le moment. Par rapport aux e-mails, les SMS ont un taux d’ouverture extrêmement élevé (près de 98%).

Intégrer le sms à mon site Shopify

Configuration, APIs et Intégrations de la plateforme sms

Il est possible d’intégrerProtexting sur Zapier, Amazon, Shopify, Google Agenda…

Protexting est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox).

Prix de ProTexting

Tous les abonnements sont sans engagements (mais vous pourrez profiter de réduction en payant à l’année)

Chaque plan inclus : 

  • une communication mondiale
  • l’application gratuite
  • les mms
  • le web mobile 
  • les emojis
  • nombre de contacts illimités
  • messages entrants illimité et gratuit
  • aucun frais d’installation
  • des données sécurisées et des sauvegardes quotidiennes

Tarif pour l’utilisation de la messagerie locale (France Métropolitainne)

prix-protexting

Voici les différents abonnements disponibles chezProtexting :

Plan Worldwide Starter

Il vous donne accès à 1000 crédits par mois et 1 mot clef

Ce plan coûte 49 $ / mois

Démarrer le plan Starter

Plan Worldwide Economy

Il vous donne accès à 1700 crédits par mois et 2 mots clefs

Ce plan coûte 79 $ / mois

Démarrer le plan Economy

Plan Worldwide Business

Il vous donne accès à 3300 crédits par mois et 4 mots clefs

Ce plan coûte 149 $ / mois

Démarrer le plan Business

Plan Worldwide Pro

Il vous donne accès à 6700 crédits par mois et  6 mots clefs

Ce plan coûte 299 $ / mois

Démarrer le plan Pro

Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de payer annuellement pour réduire le coût

Si vous souhaitez plus de possibilité il existe des plan personnalisés et forfaits plus importants si on veut plus, il faut juste contacterProtexting pour cela. 


A titre indicatif, chaque sms envoyé nous rapporte en moyenne 1 €, avec une bonne campagne sms cela nous donne :

49 $ dépensé contre 1000 € de gains par mois pour le plan starter

299 $ dépensé contre 6700 € de gains par mois pour le plan Pro

Tarif pour les vendeurs amazon

Tous les abonnements sont sans engagements (mais vous pourrez profiter de réduction en payant à l’année)

Tous les abonnements inclus : 

  • une communication mondiale
  • l’application gratuite
  • les mms
  • le web mobile 
  • les emojis
  • nombre de contacts illimités
  • messages entrants illimité et gratuit
  • aucun frais d’installation
  • des données sécurisées et des sauvegardes quotidiennes
  • l’option “souhait des anniversaires” (mais pour le plan Amazon Starter il faudra entrer vous même les dates d’anniversaires des clients et prospects en amont)
tarifs-plan-integration-amazon-protexting

Plan Amazon Starter

Il permet : 

  • l’enregistrement automatique des noms
  • 1500 crédits / mois
  • 2 mots clefs

L’investissement est de 99 $ / mois

Démarrer le plan Amazon Starter

Plan Amazon Experienced

Il permet : 

  • l’enregistrement automatique des noms et dates d’anniversaires
  • 4000 crédits / mois
  • 5 mots clefs

L’investissement est de 199 $ / mois

Démarrer le plan Amazon Experienced

Plan Amazon Pro

Il permet : 

  • l’enregistrement automatique des noms
  • 7700 crédits / mois
  • 8 mots clefs

L’investissement est de 299 $ / mois

Démarrer le plan Amazon Pro

Avis final sur ProTexting

Protexting est un excellent logiciel. 

Il nous permet de réaliser plus de 60 000 € de chiffre d’affaires chaque mois, rien qu’avec nos campagnes de promotion.
Depuis que nous l’utilisons nous avons constaté une augmentation de nos taux de conversions et de clients récurrents (probablement grâce à nos campagnes sms d’engagements et de fidélisation)


L’impact est alors bien supérieur aux 60 000 € de chiffre d’affaires “directement” récupéré sur nos envois promotionnels. 


Nos clients utilisantProtexting pour des boutiques Amazon et Shopify ont également constaté une baisse de message SAV de 30 % grâce àProtexting, un gain de temps et d’argent phénoménal !

J’explose mon chiffre d'affaires grâce à ProTexting

Alternatives à ProTexting : qui a les meilleures notes ?

ProTexting vs Spot hit

Spot hit permet d’envoyer des messages vocaux (mais nous n’avons jamais eu de bon retour par rapport à ça).
En revanche, les automatisations sont limitées et ils ne proposent pas d’intégration Amazon / Shopify.

Nous avons l’impression que Spot hit veut maîtriser tous les domaines (sms, messages vocaux, acquisition de leads, mails…) mais finissent par négliger l’ensemble de leurs services.

Nous conseillons doncProtexting

ProTexting vs Twilio

Twilio coûte bien plus cher (pratiquement le double du prix pour chaque sms envoyé) et ne propose pas les intégrations amazon et shopify. 

Le comparatif est donc rapide.

ProTexting vs allmysms

Les 2 logiciels d’envoi de sms ont un prix équivalent.

Nous vous recommandonsProtexting pour avoir accès aux intégrations zapier, google agenda, shopify, amazon ; et car ils se développent bien plus vite que allmysms.

Les questions les plus posées par les utilisateurs de ProTexting

Qu’est-ce que le SMS marketing ?

Le SMS marketing ou marketing par sms consiste à envoyer des campagnes promotionnelles ou des messages transactionnels via des sms. 

Ces sms sont principalement destinés à informer d’offres limitées dans le temps, des alertes ou des notifications.

Nous l’utilisons également (mais moins) pour développer la relation client et la confiance avec notre audience, ou pour réaliser des ventes complémentaires.

Comment puis-je commencer à collecter des numéros de mobile ?

Il est possible de collecter des numéros de téléphones grâce aux formulaires que proposeProtexting : il faut les insérer sur votre site internet. 

Vous pouvez également proposer les mots clefs dans les colis afin que les clients s’opt-in (en échange d’une promotion à venir)

Qu’est-ce qu’un SMS en masse ?

L’envoi de SMS en masse est une pratique commerciale qui consiste à envoyer des sms en nombre à un grand nombre de destinataires dans le but de communiquer avec des clients ou des prospects afin de réaliser un très grand nombre de vente. C’est une opération coup de poing réalisable grâce aux logiciels d’envoi de sms de masse commeProtexting

L’installation de ProTexting est-elle gratuite ?

Oui, la configuration de votre compteProtexting est gratuite et facile. Choisissez simplement votre forfait, créez votre compte et dès que vous possédez un compteProtexting, vous avez accès à leur plateforme.